Engenharia da Qualidade

Engenharia da Qualidade

Dê um passo adiante na sua carreira!

Amplie suas oportunidades de atuação em empresas públicas e privadas, consultorias e órgãos reguladores.

•  Curso credenciado pelo MEC

•  Estude pelo nosso App, onde e quando quiser

•  Conclusão a partir de 6 meses

•  TCC Opcional

•  Videoaulas de alta qualidade

SOBRE O CURSO:

Ficha Técnica:

Tipo: Pós-Graduação Lato Sensu

Modalidade: 100% EaD

Conclusão: a partir de 6 meses

Carga horária: 500 horas / aula

TCC: Opcional

Registro no CREA: SIM


Descrição:

O curso de Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade trabalha a Gestão de Qualidade e de Processos, Estratégias e Desenvolvimento de Novos Produtos, Certificação Série ISO 9000 e Gestão da Qualidade, e Introdução à Engenharia de Qualidade.

Metodologia:

💻 100% Online, estude onde e quando quiser

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📖 Tutoria que funciona de verdade 

O QUE VOU APRENDER:

  • Introdução à Engenharia de Qualidade

    • Introdução à Engenharia da Qualidade
    • Evolução da qualidade
    • Política e metodologia da qualidade
    • Ferramentas de Gestão da Qualidade
    • Brainstorming
    • Diagrama de causa e efeito
    • Histograma
    • Diagramas de Pareto
    • Diagrama de processo
    • Certificações da Qualidade
    • Série ISO 9000
    • Seis Sigma.

  • Ferramentas da Qualidade

    • Gráfico (ou carta) de Controle
    • Diagrama de Dispersão
    • Diagrama de Ishikawa
    • Diagrama de Pareto
    • Folha de Verificação
    • Estratificação; Histograma
    • FMEA - Failure Mode and Effects Analysis
    • 5W2H
    • PDCA - Plan, Do, Check e Act
    • Análise SWOT - strenghts, weaknesses, opportunities e threats
    • Six Sigma.

  • Gestão de Qualidade

    • Introdução à Gestão da Qualidade
    • Definindo Qualidade
    • Evolução da Qualidade
    • O Fator Humano na Gestão da Qualidade
    • Gestão da Qualidade como Sistema
    • Custos e Desperdícios da Qualidade
    • Ferramentas de Gestão da Qualidade
    • As Sete Ferramentas da Qualidade
    • Fluxograma
    • Folha de Verificação
    • Histogramas
    • Gráfico de Controle
    • Gráfico de Pareto
    • Diagrama de Causa e Efeito
    • Diagrama de Dispersão
    • Ciclo PDCA e Método de Análise e Solução de Problemas (MASP)
    • Programas de Gestão da Qualidade
    • Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001
    • Programa 5S
    • Modelo Seis Sigma
    • Gestão da Qualidade Total (TQM) e Modelos de Excelência.

  • Gestão de Processos

    • Gerenciamento pelas Diretrizes
    • Implantação do gerenciamento pelas diretrizes
    • Desdobramento das diretrizes
    • Gerenciamento de Processos
    • A abordagem por processos
    • A abordagem por processos e a gestão da qualidade
    • Identificação dos processos-chave na empresa
    • Mapeamento e modelagem de processos
    • Gerenciamento da Rotina
    • O gerenciamento da rotina
    • Modelando processos para gerenciamento da rotina
    • Indicadores de desempenho dos processos
    • O fator humano na assimilação de novos processos e rotinas
    • Organização do ambiente para gerenciamento da rotina: o programa 5S
    • Gerenciando a rotina

  • Estratégias em Desenvolvimento de Novos Produtos

    • Conceitos Básicos de Inovação
    • Manual de Oslo
    • Estudo do Mercado e dos Consumidores
    • Matriz de Ansoff
    • Tipos de Consumidores
    • Desenvolvimentos de Novos Produtos
    • Pré-Desenvolvimento
    • Desenvolvimento
    • Pós-Desenvolvimento
    • Ciclo de Vida do Produto
    • Planejamento Avançado da Qualidade do Produto (APQP)
    • Project Management Body of Knowledge (PMBOK®)
    • Engenharia Simultânea
    • Desdobramento da Função Qualidade (Quality Function Deployment – QFD)
    • Método Seis Sigma
    • Desing For Six Sigma (DFSS)
    • Sistema Lean
    • Lean Seis Sigma
    • Desing For Lean Six Sigma (DFLSS).

  • Certificação Série Iso 9000 e Gestão da Qualidade

    • Gestão de Qualidade
    • História da Gestão de Qualidade
    • Gestão de Qualidade no Brasil
    • Qualidade Total
    • Fordismo
    • Toyotismo
    • Ferramentas da Qualidade
    • Sistemas de Qualidade
    • Certificado de acreditação
    • Certificado de certificação
    • Organização Internacional de Padronização
    • Normas ISO
    • Definição ISO 9000
    • Vantagens de Utilização
    • Gestão da Qualidade: alguns princípios 
    • Implantar a ISO 9001
    • Ferramentas de Qualidade
    • Aplicabilidades da Gestão de Qualidade e suas Ferramentas
    • Técnicas de Utilização em Auxílio à Gestão de Qualidade
    • Gestão de Produção no Fordismo
    • Produção Japonesa
    • Técnicas que norteiam a Gestão de Qualidade
    • Ferramentas de Qualidade
    • Diagrama de Pareto
    • Diagrama de causa-efeito ou Diagrama de Ishikawa
    • Gráficos de Dispersão
    • Outras medidas
    • Gestões de Riscos.

  • Metodologia do Trabalho Científico

    • Conceitos de Ciência
    • Método Científico
    • Hipóteses
    • Variáveis
    • Probabilidade
    • Validade
    • Fidedignidade
    • Amostragem
    • Delineamentos De Pesquisa
    • Metodologia Qualitativa e Quantitativa
    • Aplicação de Questionário em Pesquisas
    • Caracterização da Linguagem Científica e do Sistema de Produção Científico
    • Elaboração de Pesquisa Acadêmico-Científica
    • Ética na Pesquisa
    • Técnicas de Apresentação 
    • Resumo Científico
    • Artigo Científico
    • Ficha Catalográfica, Pré Projeto de Pesquisa, Resenha, Relatórios de Pesquisa, Fichamento.

  • Docência no Ensino Superior

    • O Ensino Superior no Brasil. 
    • A Universidade na Sociedade. 
    • Legislação da Educação Superior. 
    • A Prática Docente no Contexto da LDB (Lei n.º 9.394/96). 
    • As Teorias Pedagógicas. 
    • A Didática: definição e importância no ensino superior. 
    • Planejamento do ensino. 
    • Elaboração de planos de Ensino e Prática Docente. 
    • Avaliação Educacional. 
    • Ambiente Virtual de Aprendizagem e Tecnologias para o Ensino. 
    • Interações em Sala de Aula EAD e Presencial: O Papel dos Professores e dos Alunos.

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